Tugas dan Tanggung Jawab Supervisor

Tugas dan Tanggung Jawab Supervisor

Tugas Seorang Supervisor - Pikiran supervisor bermutu : 1. Luas pikirannya 2. Panjang pemikirannya. 3. Banyak pengetahuannya. 4. Aktif menimba pengetahuan serta banyak membaca rujukan. “ Supervisor rajin juga akan cepat berkembang “  

Mengerti Pekerjaan serta Keharusan : 

1. Job Discription : menjelaskan jabatannya. 

+++PENJELASAN TENTANG TUGAS DAN KEWAJIBAN ORANG YANG MEMEGANG JABATAN TERTENTU YANG DIBEBANKAN KEPADA SESEORANG SETIAP HARI ++++ 

(DIHARAPKAN TAHU AKAN POSISI MEREKA, HIERARKI JABATAN DAN KEPADA SIAPA MEREKA BERTANGGUNG JAWAB) 

2. Job Daftar : Perincian Pekerjaan keseharian 

+++ MERUPAKAN DAFTAR PEKERJAAN DAN SISTEMATIKA YANG HARUS DIKERJAKAN TIAP HARI MERUPAKAN PROGRAMMED WORK (PEKERJAAN YANG SDH DIPROGRAM/RUTINITAS, JIKA SEBALIKNYA UNPROGRAMMED WORK-MISALNYA ; : ADA FUNCTION ATAU EVENT YANG DIPENGARUGHI TINGKAT HUNIAN ATAU ACCOUPANCY) 

3. Job breakdown : Perincian pekerjaan Dari Job Daftar. 

+++SEHINGGA TERDAPAT DETAIL PEKERJAAN DAN URUT-URUTANNYA, SEHINGGA YANG BEKERJA PARA PEGAWAI YANG BARU, DAPAT DENGAN JELAS MELAKSANAKAN PEKERJAAN YANG DITUGASKAN KEPADANYA ++++++ 

4. Job performance : Kemampuan pemegang jabatan. 

+++DENGAN ADANYA SUATU STANDAR MAKA PRESTASI KERJA PEMEGANG JABATAN DAPAT DIUKUR DAN KEMUDIAN DITENTUKANNILAINYA. 

KARENA SETIAP HOTEL MEMILIKI JOB PERFORMANCE STANDARD MASING-MASING 

Assignment : Surat pengangkatan. Diberi : 

1. Employee Card : Kartu jati diri pegawai. 

2. Meal ticket : Kartu makan 

Supervisor mesti faham : 

1. Work Improvement : Perbaikan serta pengembangan 

service supaya lebih (Baik, Efektif, Prima) pekerjaan supervisor 

2. Work Analysis : Analisa pekerjaan. (pekajian ini butuh untuk melakukan perbaikan kualitas pekerjaan, kualitas service serta kualitas produksi) 

3. Work Order/WO : Keinginan atau perintah untuk 

ditangani bila ada rusaknya, macet supaya diperbaiki sisi engineering (WO di isi oleh SPV, ditanda tangani manajer serta dilanjutkan ke Chef Engineer untuk ditindak lanjuti.) 

4. Work Sheet : Lembar kertas yang diisi pekerjaan 

pekerjaan yang perlu ditangani anak buah. Sedang work Rencana adalah program kerja untuk periode panjang. 

5. Work Time schedule : Jadwal kerja Diisi Jumlah tenaga/shif kerja/jam kerja disusun sebelumnya tgl. 25. (Meal time, meal ticket, attendance record Over time yang ditata oleh sisi personalia). 

6. Work Assignment : Penugasan pekerjaan pada seorang untuk satu jabatan menurut ketentuan manajemen serta berbentuk surat resmi. 

7. Work Assesment : penilaian kemampuan menyeluruh (baik bakat, kopentensi, ketertarikan, kesempatan dan lain-lain) 

8. Work Intercharge : Pertukaran pekerjaan. 

9. Work Station : Pos tempat supervisor ada. 

10. Work shop : bengkel tempat untuk perbaikan (pekerjaan teknis) 

11. Work Load : beban yang dijamin pekerja mesti seimbang. 

TUGAS IN CHARGES : 

BERTUGAS SEBAGAI......................... 

Bila Manager tidak bisa lakukan pekerjaan karna : 

SAKIT, CUTI, CUTI PANJANG, TUGAS KE LUAR KOTA 

Sifat : Sesaat/temporary (Pendelegasian) 

DUTY MANAGER : 

1. MALAM HARI. 

2. DIGILIR ANTAR MANAGER. ATAU PERMANEN. 

Mengatasi : 

1. Kehadiran Tamu VIP/rombongan C/I mendadak. 

2. Insiden di Bar lewat larut malam. 

3. Komplain pelanggan. 

4. Tamu kehilangan barang di kamar. 

5. Pembatalan penerbangan tamu kembali pada hotel. 

6. Supervisor dapur ambillah barang di Store, di ketahui Duty Manager. Dan lain-lain. 

TOUR OF DUTY : 

Penugasan Rolling ke seksi beda Maksud : 

1. Lebih pengetahuan serta ketrampilan. 

2. Penambahan pikiran. 

3. Kesempatan. 

Dikarenakan : 

MENGISI JABATAN YANG KOSONG/TIDAK JENUH/MULTISKILL DAN MEMPERTAJAM KINERJA

Cara Menghadapi Atasan yang Tidak Menyukai Kita

Cara Menghadapi Atasan yang Tidak Menyukai Kita

Cara Menghadapi Atasan yang Tidak Menyukai Kita - Jangan kehilangan selera humormu. Dosis humor yang sehat dapat membantu Anda mendekati hubungan Anda dengan atasan Anda dan tidak menganggap semuanya terlalu serius. Meskipun mungkin tidak ada yang lucu tentang konflik di tempat kerja, Anda harus mundur selangkah dan mengingatkan diri Anda bahwa, di penghujung hari, pekerjaan Anda bukanlah keseluruhan hidup Anda dan bahwa Anda memiliki banyak hubungan bermakna dan kepentingan dari luar. tempat kerja yang memberi makna hidup anda. Lain kali atasan Anda frustrasi atau hanya menjengkelkan Anda, belajar menertawakannya, menyikatnya, dan tidak terlalu menganggapnya begitu serius sepanjang waktu. [7]

Tentu saja, jika atasan Anda benar-benar menyinggung, bersikap diskriminatif, atau bersikap tidak masuk akal, maka tidak ada yang lucu tentang hal itu. Tapi belajar menertawakan beberapa gangguan sehari-hari yang run-of-the-mill dapat membantu Anda memperbaiki sikap Anda tentang hubungan Anda.

Gambar berjudul Deal with a Bad Boss Langkah 11

4

Jadilah profesional sepanjang waktu. Meskipun Anda mungkin tergoda untuk memfitnah atasan Anda, bertingkah laku kekanak-kanakan, terlambat datang bekerja hanya karena kesal, atau bahkan melakukan sesuatu yang konyol seperti mencuri stapler bos Anda, kejenakaan ini tidak akan membawa Anda kemana-mana. Bahkan jika Anda mendapati bahwa atasan Anda kekanak-kanakan atau belum matang, Anda seharusnya tidak membungkuk sampai ke tingkatnya dan mempertahankan sifat profesional Anda setiap saat - bagaimanapun juga, Anda harus ingat bahwa Anda sedang bekerja, tidak memiliki bar perkelahian atau kunyah teman Anda melalui telepon. Bekerjalah untuk menjaga ketenangan dan martabat Anda, agar atasan Anda menjadi orang yang terlihat tidak profesional jika Anda memiliki sebuah konflik. [8]

Jika Anda bertindak tidak profesional, itu akan berdampak buruk pada Anda dan prospek masa depan Anda di perusahaan Anda. Anda tidak ingin orang lain bekerja dengan Anda untuk berpikir bahwa Anda kekanak-kanakan hanya karena atasan Anda membuat Anda gila.

Gambar berjudul Deal with a Bad Boss Langkah 12

5

Jangan melawan api dengan api. Jika Anda dan atasan Anda memiliki pertengkaran, mungkin merasa senang untuk mulai melawan dengan kata-kata kasar atau bahasa kasar, tapi hanya sementara. Bahkan jika atasan Anda meledak pada Anda, Anda harus menghindari penggunaan bahasa yang menyinggung, bersikap agresif, melakukan serangan pribadi, atau melakukan hal lain yang mungkin ingin Anda lakukan untuk menghilangkan rasa frustrasi dari dada Anda. Meskipun mungkin terasa baik dalam jangka pendek, dalam jangka panjang, Anda hanya akan merusak hubungan Anda lebih jauh dan juga memberatkan diri Anda sendiri. Anda ingin berjalan keluar dari sana mengambil jalan tinggi, tidak terlibat dalam kejenakaan bos Anda.

Jika Anda merasa diri Anda sangat marah sehingga Anda bisa mengatakan sesuatu yang Anda sesali, permisi dan kembali saat Anda merasa siap untuk berbicara lagi.

Gambar berjudul Deal with a Bad Boss Langkah 13

6

Fokus pada masalah bukan atasan Anda. Jika Anda memusatkan perhatian pada atasan Anda alih-alih masalah di tangan, Anda mungkin merasa frustrasi dan membuat sesuatu menjadi pribadi. Alih-alih marah pada atasan Anda karena tidak teratur, membingungkan, atau jauh, Anda harus berusaha mengatasi masalah di tempat kerja, apakah Anda mengalami kesulitan dalam menjalankan rapat yang efisien atau sulit bagi rekan kerja Anda untuk bekerja sama dalam sebuah proyek karena Anda Bos memberi Anda sinyal campuran. Lihat bagaimana Anda bisa mengatasi masalah ini baik dengan bekerja sama dengan atasan Anda dan bekerja terpisah darinya.

Melihat masalah di tempat kerja alih-alih perilaku atasan Anda yang berpotensi membuat frustrasi akan membuat tindakan Anda memperbaiki situasi Anda lebih produktif. Jika Anda lebih fokus pada bagaimana atasan Anda bertindak, Anda bertanggung jawab untuk membuat sesuatu menjadi pribadi.

Cara Ternak Lovebird untuk Pemula

Cara Ternak Lovebird untuk Pemula

Cara Ternak Lovebird untuk Pemula - Biasanya bayi akan berperilaku sangat baik di bahu Anda untuk sementara waktu dan kemudian tanpa alasan yang jelas menjadi sangat buruk. Ia lelah dan ingin kembali ke keamanan dan kenyamanan kandangnya. Cobalah untuk belajar toleransi dan kembalikan dia ke sangkarnya sebelum dia lelah. Ingat dia adalah bayi. Jika Anda hanya mengembalikannya ke kandangnya saat dia menunjukkan perilaku negatif, Anda mungkin akan memperkuat perilaku itu. Carilah perilaku tipe positif yang terkait dengan keinginannya untuk pergi ke kandangnya dan memperkuat ini dengan memuji burung itu dan mengembalikannya ke sangkarnya dengan sebuah suguhan.

Chase: Chase adalah permainan hebat yang langsung disaksikan burung. Hal yang paling tidak diinginkan untuk mengembangkan kebiasaan ini saat Anda ingin menyingkirkan teman baru Anda. Apa yang terjadi adalah ini: bayi tahu Anda ingin menyingkirkannya dari bahu Anda - mungkin berada di tempat bertenggernya atau di kandangnya. Bayi benar-benar lebih suka berada di bahu Anda. Anda meletakkan tangan Anda di samping burung itu dan dia berlari ke sisi lain Anda. Anda ikuti dengan tangan Anda. Burung menekuk dan menggigit dan Anda menarik diri frustrasi. Ia memenangkan! Apanya yang seru! Jangan biarkan ini terjadi.

Inilah yang harus dilakukan:

Sistem 1: Cara termudah untuk menghindari pengembangan game ini adalah dengan menghadirkan orang kedua. Berkoordinasi bersama. Adalah penting bahwa orang yang memiliki burung di bahu mereka adalah orang yang mengatakan "bangun" dan meletakkan tangan mereka (tidak hanya satu jari) di dada burung itu. Orang kedua akan menggunakan tangan mereka untuk menangkupkan bayi agar tidak mundur. Bayi tidak akan benar-benar "menggigit" dia hanya mengancam. Tegaskan dan dia akan maju. Dia tidak punya pilihan. Pujilah dan beri dia, beri dia ciuman dan taruh dia di tempat bertengger atau kandangnya. Berlatihlah ini. Setelah beberapa kali, selama beberapa hari, dia akan ingat.

Sistem 2: Bila tidak ada orang yang bisa membantu latihan, gunakan rintangan. Berdirilah di samping dinding sehingga burung tidak bisa lari ke sisi lain bahu Anda. Sapu tangan Anda dari bahu berlawanan dengan burung. Dia tidak punya tempat untuk pergi tapi ke tangan Anda. Anda perlu sedikit latihan dengan metode ini.

Lunging atau gertakan: Jangan pernah menjauh dari bayi Anda saat dia menerjang Anda atau mengancam Anda. Ini hanya memperkuat sifat negatifnya. Anda akan menemukan bahwa jika Anda tidak mundur, burung mungkin akan tahu bahwa itu tidak dapat mengintimidasi Anda, dia akan berhenti menggigit. Saya tidak bisa cukup menekankan hal ini.

Kandang itu adalah wilayahnya. Bahkan bayi tamest tidak suka keamanan mereka diserbu. Saya mengajarkan bahwa tidak apa-apa jika tangan saya masuk ke dalam sangkarnya. Penting sejak hari pertama untuk membuatnya nyaman dengan tangan Anda di sangkarnya. Tawarkan dia barang dari tanganmu di kandang.

Jangan pernah menarik diri jika dia menekuk, menyerang, atau menggigit. Lepaskan tangan Anda jika dia menyenggolnya dengan paruhnya. Ini mengajarkan dan memperkuat cara berkomunikasi yang positif. Saya bahkan telah melatih burung cinta yang lebih tua untuk menerima tangan saya di kandang mereka dan untuk meningkatkan komando. Anda tidak bisa memberikan satu inci atau mereka akan mengambil satu mil - seperti anak berusia dua tahun!

Suara

Burung cinta burung kecil cerewet. Masih bisa diperdebatkan apakah mereka bisa bicara atau tidak. Mereka tidak dikenal karena pembicaraan mereka. Mereka bisa meniru peluit. Saya telah mengambil bernyanyi burung kenari.

Inilah tipu daya saya: Burung meniru apa yang mereka dengar. Saya memainkan musik yang menyenangkan untuk burung di siang hari. Burung cinta akan mengembangkan suara lembut dengan mencoba meniru musiknya. Jika burung Anda tidak mendengar apapun sepanjang hari, Anda bisa mengharapkannya untuk mengembangkan suara liar.

Bicaralah dengan burung Anda saat Anda bersamanya. Ulangi kata-kata yang Anda ingin dia pelajari. Whistle lagu pendek baginya untuk mengulanginya. Dia cenderung mengulangi suara ciuman dulu. Sabar. Jangan kecewa jika burung cintamu tidak bersiul atau berbicara. Nikmati dia untuk burung dia.

SETELAH ENAM BULAN

Bayi Anda telah mulai mengembangkan kepribadian yang akan membawa sepanjang hidupnya yang panjang. Dia harus bersikap lembut dan pendiam. Sekarang Anda bisa meninggalkannya dengan pengasuh rumah, pergi berlibur, dan tahu dia akan jinak dan mencintai saat Anda kembali. Tapi kamu akan merindukannya.

Di pagi dan sore hari Anda bisa mengharapkan dia bernyanyi dan mengobrol.

Teman Anda puas di kandangnya sepanjang hari saat Anda pergi. Dia menikmati saat Anda harus memberinya tapi tidak akan menuntutnya. Pada siang hari dia bermain dengan mainannya dan merobek kayu yang Anda tinggalkan darinya.

Semua tidak hilang jika Anda mengabaikannya dalam enam bulan pertamanya. Beri dia lebih banyak waktu dan bersabarlah. Sebaiknya Anda berdua jika Anda menghabiskan waktu bersamanya dalam enam bulan pertama!

Struktur Organisasi Perusahaan

Struktur Organisasi Perusahaan

Struktur Organisasi Perusahaan - Apa itu 'Struktur Organisasi'

Struktur organisasi adalah sistem yang terdiri dari peraturan kelembagaan dan kebijakan eksplisit dan implisit yang dirancang untuk menjelaskan bagaimana berbagai peran dan tanggung jawab kerja didelegasikan, dikontrol dan dikoordinasikan. Struktur organisasi juga menentukan bagaimana informasi mengalir dari tingkat ke tingkat di dalam perusahaan. Misalnya, dalam struktur terpusat, keputusan mengalir dari atas ke bawah, sementara dalam struktur yang terdesentralisasi, keputusan dibuat pada berbagai tingkat yang berbeda.

BREAKING DOWN 'Struktur Organisasi'

Struktur organisasi, secara sederhana, mendefinisikan hirarki tertentu dalam sebuah organisasi, dan bisnis dari semua bentuk dan ukuran menggunakannya dengan sangat. Struktur organisasi yang sukses mendefinisikan setiap pekerjaan karyawan dan bagaimana hal itu sesuai dengan keseluruhan sistem. Penataan ini memberi gambaran visual kepada perusahaan tentang bagaimana bentuknya dan bagaimana cara terbaik untuk maju dalam mencapai tujuannya. Struktur organisasi biasanya diilustrasikan dalam semacam bagan atau diagram.

Jenis Umum Struktur Organisasi

Pada tingkat tertinggi, struktur organisasi bersifat terpusat atau terdesentralisasi. Secara tradisional, organisasi telah terstruktur dengan kepemimpinan terpusat dan rantai komando yang pasti. Militer, misalnya, adalah sebuah organisasi yang terkenal dengan strukturnya yang sangat terpusat, dengan hierarki atasan dan bawahan yang panjang dan spesifik. Namun, telah terjadi peningkatan dalam organisasi yang terdesentralisasi, seperti yang terjadi pada banyak startup teknologi. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk tetap cepat, tangkas dan mudah beradaptasi, dengan hampir setiap karyawan menerima tingkat tinggi agen pribadi.

Empat jenis struktur organisasi yang umum diterapkan di dunia nyata. Yang pertama, dan yang paling umum, adalah struktur fungsional. Ini juga disebut sebagai struktur organisasi birokrasi dan memecah perusahaan berdasarkan spesialisasi tenaga kerjanya. Sebagian besar usaha kecil dan menengah menerapkan struktur fungsional. Membagi perusahaan ke dalam departemen yang terdiri dari pemasaran, penjualan dan operasi adalah tindakan menggunakan struktur organisasi birokrasi.